В этом кейсе мы покажем, как продавать цифровые продукты через платформу Sales Jet, на примере продажи электронной книги.
Создание продукта
В разделе Что продавать > Продукты нажмите кнопку "Добавить продукт". В открывшемся поле заполняем строки:
- Название. Здесь пишем название нашего продукта "Вкусный завтрак".
- Описание. Добавляем краткое описание продукта.
- Цена. Указываем стоимость электронной книги.
- Тип продукта. По умолчанию тип устанавливается: Загружаемый (цифровой) продукт.
- Свободное скачивание. Поставьте здесь флажок, если продукт является бесплатным и его может скачать любой пользователь по ссылке. В нашем случае - флажок не ставим.
- Список файлов. В этом поле необходимо прикрепить файл, который будут скачивать пользователи. Прикрепляем книгу в формате pdf.
Нажимаем "Сохранить и выйти". В списке продуктов появился продукт "Вкусный завтрак". Теперь можно приступить к продаже данного продукта.
Создание воронки для продажи продукта
Переходим во вкладку Каналы продаж > Веб-сайты > Воронки. Нажимаем кнопку "Создать новую воронку". Заполняем поля:
- Название воронки. Это название будут видеть ваши гости и лиды.
- Описание воронки. Опишите свой продукт. Это описание также будет доступно посетителям и гостям ваших сайтов.
- Адрес на Sales Jet. Придумайте адрес для воронки. По этому адресу ваш сайт можно будет открыть в браузере.
- Язык воронки. Выберите язык из списка.
Нажимаем кнопку "Создать воронку". После этого нам необходимо добавить страницу.
Создание страницы (сайта)
Нажмите кнопку "Создать новую страницу". В открывшемся окне выберите шаблон страницы. Нажмите кнопку "Выбрать". После этого заполните поля:
- Воронка. Выберите из списка воронку.
- Название. Будет видно гостям страницы.
- Описание. также будет доступно гостям страницы.
- Адрес страницы. Вы можете добавить значения в адрес страницы или оставить пустым.
Нажмите "Создать страницу". В списке страниц появилась только что созданная нами первая страница.
Дизайн страницы (сайта)
Нажмите зеленую кнопку "Дизайн" и перейдите в редактор страниц. Здесь вы можете изменить дизайн вашей страницы. Как создавать дизайн страниц читайте в разделе "Редактор страниц" статьи "Общий обзор редактора страниц", "Разделы, колонки и строки", "Элементы" и другие.
При создании страницы мы выбрали готовый шаблон. Теперь нам нужно его изменить. Выделяем раздел и удаляем фоновое изображение. Заменяем его на подходящую нам картинку. Потом добавляем форму для заказа книги. Во втором разделе устанавливаем цвет фона и добавляем заголовок и текст - это описание нашего продукта. И в последнем третьем разделе добавляем информацию об авторе.
Форма для отправки. Оставляем поля для заполнения: имя и e-mail. Теперь настраиваем кнопку. В правом меню раздел "Действие по клику" в поле Действие выбираем Покупка, а в поле Выбор продукта выбираем продукт из списка (в нашем случае - это единственный продукт "Вкусный завтрак").
После того, как дизайн страницы готов нажимаем кнопку "Опубликовать". Всплывает окно с ссылкой на опубликованную страницу. Перейдите по ссылке и посмотрите как выглядит ваша страница для посетителей. Если необходимо вернитесь в редактор страницы и отредактируйте её.
Создание платежных инструментов
Мы создали страницу для покупки нашего продукта. Теперь посетитель страницы может купить продукт, нажав на кнопку "Оплатить". После этого посетитель попадает на страницу оплаты. И здесь ему показываются возможные способы оплаты продукта. Способы оплаты - это возможные платежные инструменты, такие как банковская карта, Яндекс.Деньги, paypal и другие. Чтобы добавить эти платежные инструменты нужно их создать в разделе "Настройки".
Переходим в Настройки > Настройки проекта > Платежные инструменты. Нажимаем кнопку "Создание платежной интеграции" и добавляем один из предложенных вариантов оплаты. На Sales Jet возможно добавить следующие платежные инструменты:
- Наличные. Данный способ оплаты не подходит для продажи электронных книг, потому что продавец и покупатель не встречаются лично. Соответственно мы не можем добавить этот способ оплаты.
- Яндекс.Касса.
- Робокасса.
- Stripe.
- PayPal.
Как подключить платежные инструменты вы можете прочитать в статье "Платежные инструменты".
После того как вы добавили платежные инструменты ваши клиенты могут оплатить покупку на странице (сайте). Sales Jet автоматически отправит электронную книгу на e-mail клиента, после оплаты.
При необходимости вы можете добавить поток Sales Jet - это последовательность взаимодействия между вами и посетителями сайта, через автоматизированные действия (например, отправка электронной почты со специальным предложением).
Создание потока Sales Jet
Возвращаемся на созданную страницу (сайт) в разделе "Каналы продаж". Нажимаем на "Поток воронки". И добавляем события, которые может совершать клиент на нашей странице (сайте).
Добавляем событие "Отправка формы". Клиент заполняет и отправляет форму со своими данными (имя и e-mail), после этого он совершает покупку электронной книги. Отправка формы клиентом запускает поток воронки и клиенту автоматически отправляется электронное письмо с предложением купить другой наш продукт. Нажимаем кнопку "Добавить действие", затем выбираем "Отправить e-mail" и заполняем шаблон письма. Как создать письмо читайте в статье "Шаблоны e-mail".
Для того, чтобы создать шаблон необходимо указать smtp-соединение. О том, что это такое и как его создать читайте в статье "Настройки e-mail". После того, как вы создали шаблон письма и нажали "Сохранить", у вас появилось действие "Отправка e-mail" в потоке воронки.
Теперь после покупки продукта, клиент получит ещё одно письмо со специальным предложением купить другой наш продукт. Вы можете создать несколько писем в потоке с разными предложениями.